打印机设置问题

      1. 为什么所有的出品打印机都不出单？有几种可能？

答：查看服务器的网上是否正常 是否能ping通

    查看打印服务管理器是否启动

    查看打印机是否正常

2. 如海鲜这个部门，既想在中厨的打印机上打印，又需要在海鲜的打印机上打印，如何设置？

答：设置两个部门出品   中餐出品 海鲜出品

在分单设置的台区设置处设置

3. 白菜是在中厨的部门里的，然而中厨这个部门是由中厨打印机打印的，但是白菜是要由明档的打印机出品的，如何设置？

答：设置两个部门出品   中餐出品 明档出品

在分单设置的台区设置处设置

4. 热敏的打印机，打出来的单都是白纸？

答：查看热敏纸是否放反

5. 针式的打印机，单才打印一半，就切刀了？

答：查看打印机的驱动设置

6. 当分单的打印机出现异常情况打不出单时，可以用什么方法暂时解决出单问题？

答：可以设置 一主打印机和一辅助打印机 当主打印机出现异常的时候 可以再辅助打印机出单

7. 如何实现一楼点的单一楼打印机出总单 二楼点的单二楼出总单？

答：可以通过打印样式去设置 或者设置划菜设置

8. 如何实现一个菜品类别里的菜品单独不出单？

答：在菜品设置中把不需要出单勾上

9. 如果确定打印机与服务器连接没问题，但还是不出单如何解决？

答：查看打印服务器的是否启动

10.如果发现只是一台打印机不出单，而别的打印机都正常，如何解决？

答：检查打印机本身是否能打自检，再在服务器那里是否能ping通

11.如果打印机出现卡纸问题如何解决？

答：卡纸一般是切刀有磨损 切纸和走纸不同步 有些打印机可以调节打印头和切刀的距离即可

12.分单出品打印过慢如何解决？

答：系统是否有其他未打印的任务 ，或者系统环境有问题