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餐饮管理软件-酒店厨房打印机不出单和丢单问题

1..打印机连接错误

故障表现:某个或者多个出品打印机不出单。查询打印日志时报告打印机连接错误,检查打印机电源、纸张正常。

2.检查餐饮管理软件的后厨打印机设置是否正常,检查菜品的打印机号设置是否正常.

3.打印机分配不正确。

故障表现:传菜后,出品打印机不出单,或者所属大类不,查询打印日志发现出品已打印,但是打印端口与出品指定的打印 机端口不符

4.餐饮管理软件打印器未开机或者打印服务关闭。

故障表现:所有出品前台传菜后,出品部门不出单。而且是所有出品部门全部不出单。解决办法:开启打印服务监控程序

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