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打印机设置问题

      1. 为什么所有的出品打印机都不出单?有几种可能?

答:查看服务器的网上是否正常 是否能ping

    查看打印服务管理器是否启动

    查看打印机是否正常

 

 

2. 如海鲜这个部门,既想在中厨的打印机上打印,又需要在海鲜的打印机上打印,如何设置?

答:设置两个部门出品   中餐出品 海鲜出品

在分单设置的台区设置处设置

 

 

3. 白菜是在中厨的部门里的,然而中厨这个部门是由中厨打印机打印的,但是白菜是要由明档的打印机出品的,如何设置?

答:设置两个部门出品   中餐出品 明档出品

在分单设置的台区设置处设置

 

 

4. 热敏的打印机,打出来的单都是白纸?

答:查看热敏纸是否放反

 

 

5. 针式的打印机,单才打印一半,就切刀了?

答:查看打印机的驱动设置

 

 

6. 当分单的打印机出现异常情况打不出单时,可以用什么方法暂时解决出单问题?

答:可以设置 一主打印机和一辅助打印机 当主打印机出现异常的时候 可以再辅助打印机出单

 

 

7. 如何实现一楼点的单一楼打印机出总单 二楼点的单二楼出总单?

答:可以通过打印样式去设置 或者设置划菜设置

 

 

8. 如何实现一个菜品类别里的菜品单独不出单?

答:在菜品设置中把不需要出单勾上

 

 

9. 如果确定打印机与服务器连接没问题,但还是不出单如何解决?

答:查看打印服务器的是否启动

 

 

10.如果发现只是一台打印机不出单,而别的打印机都正常,如何解决?

答:检查打印机本身是否能打自检,再在服务器那里是否能ping

 

 

11.如果打印机出现卡纸问题如何解决?

答:卡纸一般是切刀有磨损 切纸和走纸不同步 有些打印机可以调节打印头和切刀的距离即可

 

 

12.分单出品打印过慢如何解决?

答:系统是否有其他未打印的任务 ,或者系统环境有问题

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